中国铁通集团有限公司拥有覆盖全国铁路沿线的通信网络资源,已建成以73个局间枢纽为核心、210个长途汇界局为骨干的长途交换网,40万条长途中继线,通信线路12万公里,其中干线光缆5.8万公里,数字微波1.2万公里。目前采用密集波分复用(DWDM)技术的光缆近一万公里。
中国铁通集团有限公司拥有国内第二大固定电话网,覆盖全国500多个大中城市、700多个县乡镇,交换局1184个,总容量200万用户线。铁通网与电信网目前在184个城市实现互联互通。
中国铁通客服热线10050,以诚挚的态度为用户解答问题、处理故障、倾听建议,提供24小时全方位实时服务。地市区域经营部经理为定点小区提供专职售后服务,使用户足不出户即可获得方便、快捷、完善的服务。
集中式用户交换机(Centrex):
不需装任务设备即可享有用户交换机功能。包括群外呼限、群内免费、同组代答、制定代答、呼叫转移等功能。
程控新业务:
包括来电显示、呼叫转移、呼出限制、缺席用户服务、免打扰服务、呼叫等待、追查恶意呼叫、遇忙回叫、闹钟服务、三方通话、热线服务、缩位拨号等。
公用电话:
包括有人值守公话、IC公话、投币公话、智能公话、校园公话、多媒体公话等多种类别。
电话信息服务:
提供铁路客票查询预定、铁路货运查询、电话点歌、心理测试、天气预报、礼仪问候、股票行情查询、旅游景点查询等包括公益类、普通类、经济类、特殊类的在内的全方位的信息服务。
“e话”(固网短信):
在住处电话机上通过简单的操作。即可订阅、点播各种信息、收发短信,还有万年历、电话本、地址簿等各种助理功能。让您轻松享受娱乐、商务、信息等多方面的服务。
其他本地电话业务
| 新装机 |
260元/台(送来电显示) |
| 同址装机 |
预存100元话费/台 |
| 基本月租费 |
办公电话 |
27元/台 |
| 农村电话 |
13.5元/台 |
| 住宅电话 |
16元/台 |
| 本地通话费 |
市内 |
0.2元/前3分钟,0.1元/后每分钟 |
| 区间(农话) |
0.3元/分钟 |
| 国内长途费 |
0.06元/6秒
19:00-次日7:00及法定节假日、休息日全天,优惠为0.04元/6秒 |
| 港澳台 |
0.18元/6秒
21:00-次日7:00及法定节假日、休息日全天,优惠为0.15元/6秒 |
| 国际 |
0.72元/6秒
21:00-次日7:00及法定节假日、休息日全天,
27个国家优惠为0.36元/6秒 |
| IP(17991) |
0.3元/分钟
1.5元/分钟、2.4元/分钟(美、加)、3.2元/分钟(其他国家) |